Dušan je bil tipičen primer nekoga, ki si resnično želi lepe kože, a ne najde časa ali motivacije za dolgotrajne rituale nege obraza. Bianka, njegova partnerica, je bila sicer zelo skrbna in mu je želela pomagati, zato mu je kupila celotno linijo za nego obraza – piling, čistilo, tonik, serum, nočno kremo, dnevno kremo,...


Kdo ima čas za vse to in to še dvakrat na dan?!

"Dušan, najprej si moraš dobro zmasirati obraz s pilingom, potem ostanke speri s tem čistilnim mlekom, nato vzemi vato in jo namoči v tonik ter obraz nežno obriši. Potem vzemi kapalko, nekaj kapljic seruma nanesi na prste in vtrij v kožo. Po tem pa še nanesi kremo in nežno vmasiraj…"

Ko je Bianka začela razlagati, kako poteka celoten postopek, je Dušan slišal le "bla bla bla." Vedel je, da ne bo nikoli zdržal tega vsakodnevnega rituala. Po nekaj dneh površnih poskusov se je odločil, da to ni zanj.

Včasih si je zjutraj samo umil obraz, zvečer pa ga samo splaknil z vodo in namazal s kremo. Ko je krema pošla, so vse druge flaške, stekleničke in kozarčki ostali praktično nedotaknjeni. Bianka je bila takrat kar precej užaljena, ker mu je želela pomagati, on pa razočaran nad postopkom, ker preprosto ni bil pripravljen vlagati toliko časa v nego obraza. "Ne bom tega delal vsak dan, kdo ima toliko časa?" si je mislil.


Sosedsko darilo – milo z neem oljem

Ker smo bili sosedje, smo bili v bistvu seznanjeni z Dušanovo težavo z aknami. To je bilo v tistih začetnih časih, ko smo mila vlivali in razvijali kar doma. Probavali smo milo z neem oljem, ki je od zadnjega vlivanja še stalo v shrambi na polici. Long story short – Dušanu smo tisti dan podarili trdo milo z neem oljem. Spomnim se, ko je naslednjič pozvonil na vrata in rekel: "Pa kaj je to? Zakaj tok… smrdi?"

Takrat smo res pokali od smeha. Dejstvo je, da ima neem olje močan in nekoliko neprijeten vonj, a smo ga vseeno uspeli prepričati, naj ga zdaj, ko je odprto, vsaj uporabi do konca. "Ne skrbi za vonj, bodi pozoren, kakšen občutek imaš na koži," sva mu z Bianko govorili. Dušan pa je, kot vedno, ostal skeptičen. "Ne vem," je rekel, "ste hoteli moj feedback? Moj feedback je, da zadeva smrdi."

Vsi smo zavijali z očmi – še posebej jaz – razočarana, ker nisem dobila tiste potrditve, po kateri sem tako močno hrepenela. No, čez nekaj časa se zgodi nekaj presenetljivega. Pride Dušan na vrata – z jajci v rokah kot darilo in z željo po še enem kosu mila!


Milo in jajca – smešna tradicija

Dušan je kar nekaj časa hodil k nam po to milo, ampak nikoli pa nismo zares govorili o stanju njegove kože. Samo prinesel je nekaj v zameno (jajca, včasih celo regrad). Res kjut situacija. Nekaj časa smo si vsi mislili, da milo uporablja samo zato, ker smo sosedje.

Še naslednje poletje, ko smo na terasi pekli žar, je Bianka nekaj iskala po slikah na telefonu in komentirala: "Dušan, kako »boga« je bila včasih tvoja koža." To je bil prvič, da smo se po dolgem času resnično pogovarjali o tem. Vsi smo bili presenečeni, kako zelo se je izboljšala. Dušanova koža je bila vidno bolj čista, brez rdečice in mozoljev, ki so ga nekoč mučili.


Odkritje učinkovitosti našega mila

Tisto poletje je bilo prelomno, saj smo šele takrat zares razumeli, kako učinkovito je bilo naše milo z neem oljem. Tisto veselje, ko smo vsi skupaj ugotovili, da milo zares deluje, je bilo neprecenljivo. Do takrat se sploh nismo zavedali, kakšen vpliv je imelo milo na Dušanov obraz.

Zato smo se odločili, da bomo milo še izboljšali. Vedeli smo, da je vonj neem olja precej močan in za marsikoga neprijeten, zato smo se lotili raziskovanja, kako bi ta vonj omilili, ne da bi s tem zmanjšali učinkovitost mila. Tisto poletje smo se resnično poglobili v formulacije in optimizacijo našega mila.


Dušanova zgodba je bila tisti zadnji kos sestavljanke

Iz začetnih testiranj in eksperimentov je nastalo nekaj resničnega, nekaj, kar smo z veseljem delili z drugimi. Dušan je morda res skeptično začel svojo pot z našimi izdelki, a na koncu je postal eden naših največjih podpornikov – in to brez vseh tistih nepotrebnih serumov in tonikov.


Čeprav neem olje morda nima najbolj prijetnega vonja, pa je njegov učinek na kožo neizpodbiten. To je bil tisti pravi dokaz, da včasih preproste rešitve prinesejo največje rezultate.